سنوضح لكم الآن رقم خدمة عملاء فودافون قطر، وكيفية الاتصال على خدمة العملاء من أجل الشكاوي والاستفسارات والاشتراك في الباقات سواء باقات الأنترنت أو باقات المكالمات، وكيفية استعمال تطبيق My Vodafone، والحصول على الأكواد المختصرة في فودافون قطر كل هذا وأكثر سنقوم بتوضيحه بشكل كامل من خلال السطور القليلة المقبلة.
اكواد كول تون فودافون
من أجل تفعيل كول تون وخدمة نغمة الاتصال في فودافون قطر، أمامكم ثلاث اختيارات فقط وهم كالتالي.
- من أجل تفعيل وإلغاء تفعيل خدمة نغمة الاتصال “كول تون، اتصل بـ195 واتبع التعليمات، حتي تصل للنغمة.
- أو أرسل رسالة قصيرة إلى 195: أكتب فيهاACT مسافة RBT مسافة رمز الأعنية (ACT RBT 111222).
- أضغط على علامة “*” نجمة، في حال أتصلت على شخص واعجبت بنغمة الكول تون الخاصة به.
خدمة #100* فودافون قطر
كود #100*هو كود خاص بخدمة تحمل نفس الاسم، عند طلب هذا الكود، يمكنك الوصول إلي حسابك والقيام بالعديد من الأمور مثل ضبط النت والبريد الصوتي وشراء بطاقات وإعادة شحن الفاتورة والباقات، يمكنك تغيير كل شيء في حسابك من خلالها، تلك الخدمة ماحة إذا كان حسابك مسبق الدفع ومتاحة للباقات الشهرية، وليس شرطاً وجود أنترنت بهاتفك من اجل استخدامها، الخدمة متاحة لكافة عملاء فودافون قطر ما عدا عملاء البرودباند فقط.
دفع فاتورة الباقة
لدفع فاتورة باقات فودافون قطر عليك القيام بالخطوات التالية من أجل الدفع بشكل صحيح.
- قم بالدخول على تطبيق انا فودافون My Vodafone
- بعد ذلك أفتح القائمة الرئيسية
- أختار بعد ذلك تبويب الفواتير والدفع.
- ستجد أمامك ثلاث اختيارات لدفع الفاتورة اختار ما يناسبك.
قد يهمك .. طريقة تعبئة رصيد فودافون قطر للانترنت والمكالمات
كود معرفة الرصيد فودافون قطر
هناك طريقتين من أجل معرفة رصيدك المتبقي في فودافون قطر، وهذا هام للغاية في حال الرغبة في تجديد أي من الباقات، فيجب معرفة رصيدك والتأكد أنه كافي من أجل ذلك.
- الطريقة الاول من خلال تطبيق أنا فودافون وعند دخوله سيظهر رصيدك.
- الطريقة الثانية من خلال طلب هذا الكود، وستصلك رسالك برصيدك المتبقي.
طريقة التعبئة الصحيحة
هناك خطوتين من عملية تعبئة صحيح أحرص على اتباع الخطوات بالتفصيل فتابع معنا.
- الطريقة الاول من خلال طلب *127*رقم التعريف الشخصي#.
- الطريقة الثانية من خلال خدمة #100*، من خلال طلب الكود واختيار إعادة تعبئة الحساب، سيطلب منك رقم بطاقة إعادة التعبئة قم بإدخاله، وستصلك رسالة تأكيد.
يفضل غلق الهاتف وإعادة تشغيله مرة أخرى بعد القيام بتلك الخطوات.
رقم خدمة عملاء فودافون قطر
هناك أرقام حددتها شركة فودافون قطر من أجل التواصل مع عملاءها سواء داخل قطر أو خارجها، سواء من خلال رقم جوال فودافون أو أي شركة منافسة وهم كالتالي.
- أن كنت عمل فودافون وتقول بالاتصال من رقم جوال فودافون عليك الاتصال بــ 111.
- أن كنت عميل لأحد الشركات الاخرى المنافسة يمكنك الاتصال على الرقم المجاني 8007111.
- أن كنت خارج دولة قطر وتريد الاتصال فعليك الاتصال بالرقم التالي 97477007111
إلي هنا نكون قد انتهينا من تلك المقالة التي تعرفنا من خلالها علىى رقم خدمة العملاء لفودافون قطر، بالإضافة إلي العديد من الأكواد الأخرى، وكيفية دفع الفاتورة، نرجو أن تكون كافة الأمور في تلك المقالة واضحة لكم بشكل كبير، دمتم في رعاية الله.